第一條：認知與接受條款
Der ZÖMAR 品牌官方網站（以下簡稱本網站）由步步洋事國際股份有限公司（以下簡稱本公司）依據本服務條款提供服務。當您使用本網站時，即表示您已閱讀、瞭解並同意接受本約定書之所有內容。步步洋事國際股份有限公司有權於任何時間修改或變更本約定書之內容， 建議您隨時注意修改或變更。請您確實遵守下列條款、中華民國相關法規以及一切國際網際網路規定與慣例。若使用本公司為台灣地區以外之網站，同意遵守該網站 當地之法令及網路慣例。若您無法確實遵守本條款內容或對於本條款內容全部或部分不同意時，請您勿使用本網站服務。若您為未滿二十歲，除應符合上述規定外， 並應於您的家長（或監護人）閱讀、瞭解並同意本約定書之所有內容及其後修改變更後，方得使用或繼續使用本網站。
第二條：使用者義務
本網站提供會員消費服務，如果您想在本網站消費，您必須在首次訂購流程中填入您合法且有效的電子郵件信箱並設定密碼，本系統將會紀錄您所填入之電子郵件信箱及密碼以及相關訂購人資訊，將該資訊設定為您私人的會員資料。 身為本網站會員您必須同意日後以該組電子郵件信箱及密碼登錄消費，且須同意以下事項：
- 如果您的個人資料有所異動，請您務必隨時更新，提供最新、正確的資訊，以保障您的權益。
- 若您提供任何錯誤不實的資料，本網站有權暫停或終止您的帳號，並拒絕您使用本服務之全部或部分。
- 您提供之個人資料若有填寫不實，或原所登錄之資料已不符合真實而未更新，或有任何誤導之嫌，本公司保留隨時終止您會員資格及使用各項服務資格之權利，若因此而產生之損失，本公司有權利請求損害賠償。
- 您不得透過本網站進行任何商業宣傳、廣告、販售等活動。
- 會員對會員本身於步步洋事國際股份有限公司傳輸的一切內容應自負全責。
- 使用本網站之服務時，若有（包括但不限於）提供錯誤或不實資料進行會員登錄、未經本人許可而盜刷其信用卡、無故未在通知期限內至該指定門市取貨超過本公司所定比率、非因物品本身瑕疵惡意退貨、連續向本公司客服部門主張與服務及商品無關的問題，或其他違反本條款內容、本網站設立宗旨及會員服務精神的情況時，本公司均得逕行暫停、終止或拒絕提供會員及其他一切服務。您在此承諾，不論任何原因當本公司依本條款 終止您的會員服務時，均無須得到您的同意，且本公司對您或任何第三人均不負任何義務責任。
第三條：與第三人網站的連結
本網站或本公司協力廠商可能會提供連結至其他網站或網路資源的連結。您可能會因此連結至其他業者經營的網站，但不表示本網站與該等業者有任何關係。其他業者經營的網站均由各該業者自行負責，不屬本網站控制及負責範圍之內。本網站對任何檢索結果或外部連結，不擔保其合適性、可依賴性、即時性、有效性、正確性及完整性。
第四條：會員帳號、密碼及安全
完成本服務的登記程序之後，您將收到一個密碼及帳號。您有義務確保帳號及密碼的機密安全，不得洩漏給任何第三人。
- 任何依照規定方法輸入會員帳號及密碼與登入資料一致時，無論是否由本人親自輸入，以您的帳號或密碼進入本網站或使用本公司服務所有行為，包括但不限於查詢、檢索、閱覽、更改個人資料、參與各項活動暨取得相關消費資訊、購買商品或服務，以及其他涉及用戶個人權益的類似行為等，均推定為會員本人所使用，利用該密碼及帳號所進行之一切行動，會員本人應負完全責任。
- 會員應隨時核對個人資料，以確認個人資訊之正確，防範盜用或不明人士的篡改。
- 若您發現您的帳號或密碼遭到不明人士冒用或修改，請立即跟本公司反應，本網站將會立即暫停該帳號所生交易之處理及後續利用，並採取相關措施，但不得將本網站所採取之措施解釋為本網站對您有明示或默示擔保或賠償責任。
- 在金流服務上，本公司目前採用合作平台之金流串接機制，持卡人所有卡號資訊，完全不會留存於本公司的網路伺服器，工作人員也不會接觸到。信用卡資料將直接傳送到合作平台之金流系統，沒有資料外洩的疑慮。
會員能隨時在網站的會員帳號查看授權的姓名與電郵資料，並且僅作為商店會員、訂單資料的內容。商店依照本人請求，可透過商店的聯絡管道提出刪除、停止使用該個人資料的要求。
第五條：關於退貨退款
- 您可依照消費者保護法第十九條第一項之規定，行使相關權利。
- 使用本網站之服務訂購商品之後，倘若惡意退換貨、取消訂單、或有任何認為不適當而造成本網站作業上之困擾或損害之行為，本公司可視情節狀況採取拒絕交易或永久取消會員資格、 其他不可歸責於本公司事由所致的服務中止或中斷。
- 詳情請參閱退換貨政策
第六條：使用者的守法義務及承諾
- 任何以非法目的或經由任何非法方式使用本網站，並承諾遵守中華民國相關法規及一切使用網際網路之國際慣例。您若係中華民國以外之使用者，並同意遵守所屬國家或地域之法令。
- 當您使用本網站之相關服務時，相關事實認定的依據，應以本網站之資料庫所記錄的資料及您舉出的證據資料為準。若有發生任何糾紛，雙方將以最大誠意提出各自所儲存的電子資料記錄或證據資料提交於法院或公正第三人作認定
- 您得依據本服務所提供的確認商品數量及價格機制進行下單。本公司對您的下單內容，除於下單後兩個工作天內附正當理由拒絕外，為接受下單。但您已付款者，除法律另有規定外，視為交易成立。
第七條：智慧財產聲明
- 尊重智慧財產權為會員應盡之義務，如有違反，會員應對本公司負起損害賠償。
- 會員須承諾不做出損害他人之智慧財產權之一切行為。
- 本網站一切圖文、專利、商標等內容均歸步步洋事國際股份有限公司所有，請勿任意修改、重製、公開播送、改作、散佈、發行、轉載、公開發表或從事其他非法營利目的，否則應自行負起法律責任。
- 會員若欲引用或轉載本網站之軟體、程式或網站內容，必須依法取得步步洋事國際股份有限公司或其他專利人的事前書面同意。
- 會員在本網站上傳、傳送、輸入或提供給步步洋事國際股份有限公司時，會員須同意本公司於合理範圍之內蒐集、處理、保存，傳遞和使用該等資料，以提供使用者其他資訊或服務、或最成會統計資料、或進行關於網路行為之調查或研究，或為任何之合法使用。
- 若會員無合法權利得授權他人使用、修改、轉載、重製、公開播送、散佈、發行、公開發表某資料，並將前述權利轉授權第三人，請勿擅自將該資料上載、傳送、輸入或提供至步步洋事國際股份有限公司。
- 倘若會員有涉及侵權之行為，步步洋事國際股份有限公司有權暫停全部或部分之服務，或逕自取消會員帳號之處理方式。
第八條：服務終止及免責條款
步步洋事股份國際股份有限公司確保以符合目前一般可合理期待安全性之方式及技術，維護本網站之正常運作。本公司有權於下列情況下暫停、中斷或拒絕提供本服務之全部或一部份，且不負事先通知您的義務，本公司對使用者任何直接或間接的損害，均不負任何賠償或補償的義務：
- 對本服務相關軟硬體設備進行搬遷、更換、升級、保養或維修時、使用者有任何違反政府法令或本條款之情形。
- 天災或其他不可抗力因素所導致的服務中止或中斷、 其他不可歸責於本公司事由所致的服務中止或中斷。
- 非本公司所得控制的事由而致本服務資訊顯示不正確、或遭偽造、竄改、刪除或擷取、或致系統中斷或不能正常運作時。
- 使用本公司簡訊發送或其他電子訊息傳輸服務時，出現誹謗、攻擊或傷害性字眼，或其他違背公序良俗的內容，本公司有權拒絕您使用本服務。
- 其他本公司認為有需要中止或中斷服務之情形。
- 本網站所提供之各項功能，均依該功能當時之現況提供使用，其效能、速度、完整性、安全性、正確性等，步步洋事國際股份有限公司皆不負擔任何明示或默示之擔保責任。
- 本網站不保證本站服務之網頁，伺服器、網域等所傳送之電子郵件或其內容不會含有電腦病毒等有害物；亦不保證郵件、檔案或資料之傳輸儲存均正確無誤不會斷線或出錯，因各該郵件、檔案、資料傳送或儲存失敗、遺失或錯誤等所致之損害，本公司不負賠償責任。
- 上述賠償責任限制，若依法為不得限制者，則限制規定將不予適用。
- 步步洋事國際股份有限公司對於使用者因下列行為所招致之直接或間接財物損失並不負擔任何連帶賠償責任：不當使用本網站服務。
- 未經授權使用本網站服務。
- 第三者對使用者所出之財務賠償要求。
第九條：準據法與管轄權
客戶與本公司之權利義務關係，在本網站所進行的所有線上訂購、交易或行為，以及本約定條款及相關網頁上之約定，應依網路規範及中華民國法令解釋及規章、慣例為依據辦理。所有因為您在本網站進行線上訂購、交易或行為，以及因本約定條款或相關網頁上之約定所發生的糾紛，如果因此而涉訟，除法律另有強制規定者應依其規定外，都以臺灣高雄地方法院為第一審管轄法院。
